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Cupom primeira compra: BATTHO10
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Queremos garantir uma experiência incrível pra você! Mas, se sua compra não atender às suas expectativas, fique tranquilo: você pode trocá-la ou devolvê-la de forma simples e rápida!

Para trocas e devoluções, os produtos devem estar:

- Em perfeito estado;

- Sem sinais de uso e/ou lavagem;

- Com a etiqueta afixada na peça;

- Nas embalagens originais (saquinho de algodão, brinde, etc).

Se qualquer uma dessas condições não for atendida, a troca ou devolução não será aprovada, e a peça será devolvida ao cliente.

TROCAS
Para solicitar sua troca, entre em contato pelo e-mail contato@battho.com.br, informando o número do pedido e o motivo da troca. O prazo para enviar sua solicitação é de até 30 dias corridos a partir da data de recebimento da compra.

- Até 7 dias corridos após o recebimento da compra: o frete da primeira troca é por nossa conta.

- Após 7 dias do recebimento da compra: o custo do frete de envio e reenvio é de responsabilidade do cliente.

DEVOLUÇÕES
Para solicitar sua devolução, entre em contato pelo e-mail contato@battho.com.br, informando o número do pedido. O prazo para enviar sua solicitação é de até 7 dias corridos a partir da data de recebimento da compra. Assim que recebermos a devolução dos produtos e as peças forem analisadas, estornaremos o valor total do pedido. O estorno será feito na mesma forma de pagamento do pedido de compra ou, se preferir, em forma de vale compras com validade de 6 meses.

Qualquer dúvida ou problema com seu pedido, sinta-se à vontade para nos chamar no Whatsapp (11) 9 3395-9818.

Estamos sempre à disposição para resolver da melhor forma e tornar sua experiência com a Batthô única!